Veiligheid, Privacy en Google Analytics
Laatste update 20/12/2018
Privacyverklaring
De privacyverklaring is van toepassing op onze diensten en website van BCF SERVICES (hierna “wij”, “ons” genoemd). Wij hechten zeer veel belang aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. Daarom gaan wij uw gegevens alleen verwerken op een manier die conform is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Verzamelen van persoonsgegevens:
De gegevens die wij van u verzamelen dienen om een zo efficiënte werking te kunnen garanderen met onze producten en diensten. Wanneer u contact met ons opneemt geeft u steeds een aantal van deze gegevens (optioneel) rechtstreeks aan ons door, dit via een telefonisch gesprek, mail of het contactformulier.
Verzamelen van gegevens via de website:
Firmanaam, voornaam, naam, e-mail, telefoonnummer, Btw-nummer, foto’s, vraag voor info,…
Waarvoor gebruiken wij u persoonsgegevens:
De persoonlijke informatie die u ons verstrekt, kan worden gebruikt om onze relatie met u te kunnen beheren en/of om een contract op te stellen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor marketingdoeleinden, promotiemateriaal, mededelingen, of nieuwsbrieven. U kunt op elk moment verzoeken dat we stoppen met het sturen van communicatie, e-mails of andere correspondentie. Dit kan zonder motivering en gratis door contact op te nemen met ons via e-mail of telefonisch.
Bewaartermijn van uw persoonsgegevens:
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan wat strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren die in deze privacyverklaring worden uiteengezet.
Overdracht van gegevens aan derden
Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derde partijen. Behalve als onze werking noodzakelijk is via derden.
Verwerkingsverantwoordelijken en verwerkers:
Uw gegevens kunnen door alle medewerkers van ons kantoor verwerkt worden in het kader van het uitvoeren van hun taken. De verantwoordelijkheid van de verwerking valt ten laste van de statutair aangeduide zaakvoerder(s) van het bedrijf.
Veiligheid van uw persoonsgegevens
Veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens heeft onze hoogste priorirteit, daarom doen wij er alles aan om deze te beschermen. Onze technische en organisatorische maatregelen zijn zodanige afgestemd, dat de verwerking voldoet aan de vereisten van de nationale en Europese wetgeving. Foto’s worden in een beveiligde omgeving opgeslagen in opdracht van de familie, opdrachtgever(s), uitvaartondernemer(s), politionele- en/of Medische diensten.
Wat zijn uw rechten
Recht van toegang en inzage
U heeft op elk moment het recht om gratis kennis te nemen van Uw persoonsgegevens, alsook Uw persoonsgegevens waar wij gebruik van maken.
Recht van verbetering, verwijdering en beperking
U heeft steeds het recht om uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten en producten niet leverbaar zijn. U mag eveneens vragen om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken.
Recht van verzet
U beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van Uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. U heeft steeds het recht om U te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens zoals voor doeleinden van direct marketing; in dergelijk geval hoeft u geen redenen op te geven.
Recht van vrije gegevensoverdracht
U beschikt over het recht om Uw Persoonsgegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.
Recht van intrekking van de toestemming
Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft U het recht om deze toestemming in te trekken.
Recht om klacht in te dienen
U beschikt steeds over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Privacycommissie: Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel,
Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, email: commission@privacycommission.be.
Google Analytics
Via deze website wordt ook een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om gegevens bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. De informatie die Google verzamelt, wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website en onze diensten. Wij behouden het recht deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen of te actualiseren.
Wanneer wij wijzigingen aan deze verklaring openbaar maken, veranderen wij de datum van de “laatste update” van de verklaring. Bij belangrijke wijzigingen, zullen wij dit op onze homepage vermelden. Niettegenstaande raden wij u aan om onze privacyverklaring periodiek door te lezen.
Vragen en feedback
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of u wenst uw gegevens te wijzigen, in te zien of u te beroepen op het recht om vergeten te worden, kan u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
Verantwoordelijke: BCF services t.a.v. Sven Ceulemans
Adres: Brusselsesteenweg 486 – 2800 Mechelen – België
Tel.: +32 475 45 97 75
Mail: bcfservices@telenet.be